Les Capsules de l’Expérience Client by Périclès Group – Académie du Service

Les Capsules de l’Expérience Client by Périclès Group : découvrez celles et ceux qui réinventent la culture client dans l’Assurance !

• Quels sont les 3 principaux constats marquants de l’Expérience Client dans le secteur de l’Assurance ?
• Quels seraient les 3 points forts dans d’autres secteurs ?
• D’un point de vue Expérience Collaborateur, que constatez-vous dans le secteur de l’Assurance ?

Jean-Jacques GRESSIER, Président Directeur Général de l’Académie du Service, nous partage son retour d’expérience !

Périclès Group accompagne les acteurs de l’assurance sur toutes les problématiques de l’expérience client. Si vous souhaitez être conseillé, contactez-nous